csapa m'envoie des factures + huissier !

Bonjour, quels sont les services ou produits facturés?

Salut,

Non en effet c'est plutôt anormal.
Tes papiers parviennent de la sécu ou du csapa?
Et est-il écrit la raison du paiement sur les premières "factures".

Tu vis en France?

Tel le CSAPA rapidement et emmène leur toutes les factures pour régler le problème au + vite!

Kameo

Bonjour,

Les soins en CSAPA sont gratuits.

Il faut regarder sur les factures de qui elles viennent et à quoi elles correspondent.

Il y a des centres d'addictologie privés, ainsi que des psychiatres qui font de l'addictologie en privé ce qui est donc payant. Il faut vérifier que tu n'as pas consulté dans l'un d'eux.

Je sais aussi qu'il existe des protocoles non pris en charge, même en CSAPA. J'ai fait comme toi un sevrage de la codéine de façon dégressive. J'ai commencé seule puis j'ai fini en CSAPA (je n'ai jamais rien payé, à part les médocs à la pharmacie).

Mon addicto m'avait dit que lorsqu'on a une consommation dépassant la limite prescriptible, on peut passer sur un protocole non pris en charge par la sécu mais je pensais que c'était pour les médicaments, par la gratuité du centre. Un des pros du site pourra t'en dire plus sur le sujet.

Concernant la question des relances, je te conseille de régler le problème au plus vite.

Vérifie qui demande le paiement et sur internet si tu vas dans un CSAPA ou un centre privé. Après, il faut faire face en commençant par aller voir le service administratif du centre et appeler l'huissier pour comprendre ce qu'ils veulent.

J'arrête là mon charabia juridique car ta réaction devra être différente selon que c'est du ou pas.

Le centre ou je vais, je vous ai mis un screen du site...

Sinon je suis français, et vit en France, il passe ma carte vitale a chaque consultation d'ailleurs.

Il me facture : "CONSULTATION NEURO-PSYCHIATRE. CNP.   39€. Taux 30"


Les factures sont envoyés du service public, genre les impôts tout ça !
Si vous voulez je peux mettre les photos des factures, en cachant mon nom ect..

je croyais que c'était un centre public, bah en faite je c'est même pas

Je viens de les appeler en anonyme, pour une "première consultation" et si "c'était gratuit".

Il mon dit que les rdv avec les infirmières sont gratuits, le premier rdv avec le médecin Aussi. Mais par la suite c'est avec la sécu et la mutuelle. Par contre pas d'avance de frais.

Je n'ai pas de mutuelle, et j'ai eu au moins une douzaine de rdv...
Pu**in il mon jamais dit que sa allait être facturé quoi . Il on juste demander ma carte vitale et basta...

Bein moi aussi ils me demandent mutuelle et carte vitale en fait c'est zarb parce que dès lors, c'est plus anonyme...
Par contre quand j'ai eu un problème avec ma carte ils me l'ont tout de suite dit, pas envoyé des factures en mode yollo

Effectivement en prenant la carte vitale ça n'a rien d'anonymes.
Après avec le secret professionnel et tout ^^

RandallFlag a écrit

En gros ils te demandent la part mutuelle ?

Si c'est ça il est possible que ce qu'ils te demandent soit dû.
(Vu que c'est pas vraiment un csapa) )

Oui c'est bien la part mutuelle.  En faite je pensais vraiment que c'était un csapa, donc gratuit.
Quand jai était cherché mon courrier.. surprise !! Plein de factures!

Mais je suis sur le cul, a aucun moment on m'a parlé de payé ...  Franchement il m'aurait dit ca, j'aurai jamais accepté !

Mister No a écrit

car en attendant c'est le trésor  publique qui gère tes dettes.

Et c'est bien ça le problème.
Le trésor public il rigole pas et il ne s'embarrasse pas avec des formules de courtoisie....

Donc branle bas de combat.
Assistante sociale, aide juridictionnelle, conseil d'avocat, etc etc....

Faut pas se laisser faire la.

Mais bordel de merde ils ne t'ont jamais rien dit sur le reste a assumer par une hypothétique mutuelle ou par toi même ?

C'est plus qu'anormal la.

Salut,

Normalement, ils sont , au minimum, obligés d'afficher leurs tarifs dans la salle d'attente (obligation légale), si les tarifs sont affichés, tu ne pourras rien faire contre eux.

Cependant, moi qui bosse dans une structure privée (et qui n'a rien d'un csapa) et avec, en majorité, des patients dit"plutôt privilégiés" puisque capables de se payer des séjours au ski, même si on bombarde les gens qui ont laissé une ardoise, de courriers et d'appels de relance pour qu'ils nous règlent ce qu'ils nous doivent, et qu'en plus, on ne pratique pas le tiers payant la plupart du temps, JAMAIS nous n'avons été jusqu'à faire appel à un huissier....Bah oui, malgré tout, on considère que ça fait partie des pertes et profits et que, contrairement à un resto gastronomique ou un hôtel de luxe, les gens qui viennent nous voir ne le font pas par plaisir mais par besoin, alors un peu de lacher prise de temps en temps c'est pas ça qui va faire couler la boite...

Voilà...Sinon, essayes peut être de discuter avec eux et d'obtenir un arrangement amiable en faisant part de tes difficultés financières et du fait que tu n'as pas de mutuelle...

Amicalement

PS:Et au sujet de l'anonymat dans les csapa, si vous ne le demandez pas clairement, il n'est pas automatiquement appliqué et clairement pas dès lors que vous avez des ordos à votre nom et présentation de carte vitale, c'est évident.

Comme je le craignais, tu as cru à tort te rendre dans un CSAPA alors que c'était un organisme privé. Par contre ce qui est étonnant c'est que tu n'as pas du payer chaque consultation, ce qui t'aurais fait comprendre tout de suite que tu n'étais pas dans un CSAPA.

En l'absence d'information sur la non gratuité et les couts, c'est le conseil de l'ordre qu'il faut saisir et éventuellement sur conseil porter plainte pour escroquerie en bande organisée sur une personne en situation de vulnérabilité.
La capture d'écran montre l'adresse d'un CSAPA.

Dernière modification par Mister No (12 mars 2019 à  14:07)

Effectivement cette façon d'attirer le client n'est pas très honnête...

Tous les centres médicaux que j'ai fréquentés facturaient le service sur place, avant la consultation ou avant récupération de la carte vitale après consultation, comme dans un cabinet en libéral. Idem en clinique. Les seules factures reçues à domicile venaient de sous-traitants (laboratoires).

Il n'y a que l'hôpital qui envoie systématiquement les factures à domicile, parfois plusieurs mois plus tard.

Se comporter comme un hôpital pour un centre d'addictologie ajoute nettement à la confusion... surtout quand on découvre l'addition en bout de parcours...

Mais je comprends pas pourquoi tu as dû donner ta carte vitale et ta mutuelle, déjà. Perso je n'ai jamais vu un csapa demander ça... Même pour les consultations avec le toubib ou la psychiatre...

Dernière modification par OrgaWZ (15 mars 2019 à  18:15)