Courrier suivi marqué comme délivré, jamais reçu / PsychoACTIF

Courrier suivi marqué comme délivré, jamais reçu

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KUSU 
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France
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Inscrit le 10 Feb 2021
4 messages
Je suis dans l'attente d'une commande, le suivi courrier mentionne qu'il a été distribué le 4/02 et je n'ai rien reçu. Cela est-il déjà arrivé à certains d'entre vous, et comment le problème s'est-il résolu ( sachant que je ne peux aller réclamer à la poste puisque le courrier n'est pas à mon nom) ?

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Morning Glory 
Emmerdeuse
7030
Inscrit le 10 Oct 2017
1684 messages
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Yop oui c'est déjà arrivé à une pote et à moi.
Le livreur a pu mettre une fausse signature et se barrer avec le colis, nous c'est l'hypothèse qu'on a retenue. Parce que la signature ne correspondait juste pas, elle était bidon. Mais non, ça ne s'est pas résolu... La société de livraison demandait une réclamation de la part de l'expéditeur, qui bien sur n'a rien voulu savoir...

C'est un problème qu'on retrouve surtout, tu t'en doutes, avec les colis dont le packaging est reconnaissable de l'extérieur. En tout cas c'était le cas pour nous (et c'est logique^^).

Dernière modification par Morning Glory (10 février 2021 à  17:00)


"If things stop being easy, you're on the right path"

RemAIDES #114 (version papier en CAARUD)

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CannaDayHa 
no pain it’s gain
000
Inscrit le 09 Feb 2021
50 messages
Yo,
J’ai jamais commandé sur le deep en revanche je travaille à la poste et ce genre de soucis est littéralement dû au facteur qui a soit :
- Voler le colis (et remis une signature bidon voir parfois aucune signature
- Remis au voisin : alors là, ça dépend de ta relation avec les voisins
- Remis dans un point relais (mais généralement il n’est pas marqué comme livrée mais juste 0 nouvelle)
- Fais une erreur de livraison : il y a beaucoup de lettre et colis, ça se peut qu’il est confondue des destinataires sachant qu’on identifie les colis/lettres uniquement avec le numéro de suivie, donc l’erreur est vite venue, les confusions sont malheureusement très répandue.

C’est le fonctionnement à la poste et finalement de partout..même si tu n’es pas passé par ceci.

Je ne sais pas si ma contribution été bonne, mais ça peut éclairer ce fameux soucis de « Distribué mais rien reçu »

Malheureusement, les chances que tu revois ta commande sont minimes, voir même inexistante..ce qui est sur c’est qu’elle est bien arrivé, sois volé par le facteur, sois pas dans les bonnes mains.

Bonne journée rasta

Dernière modification par CannaDayHa (10 février 2021 à  17:21)


mhhhhh potatoes

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KUSU 
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France
000
Inscrit le 10 Feb 2021
4 messages
J'ai fait une réclamation sur le site de La Poste et la situation du courrier a évolué (suite à ma réclamation ?) : il est maintenant mentionné comme "arrivé sur le site de distribution à la date d'aujourd'hui", je vais donc patienter et adresser une petite prière à Jah pour que çà arrive.rastarasta

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CannaDayHa 
no pain it’s gain
000
Inscrit le 09 Feb 2021
50 messages
Si il est marqué en tant que distribué c’est qu’il est déjà marqué comme livré, sois chez toi, sois au bureau de poste le plus proche.

mhhhhh potatoes

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KUSU 
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France
000
Inscrit le 10 Feb 2021
4 messages
DATES          ÉTAPES
mercredi 10 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 10 février
Votre courrier n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
mercredi 10 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 4 février
Votre courrier a été distribué à l'adresse (au destinataire, ou directement dans sa boîte à lettres, au gardien).
jeudi 4 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 3 février
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mercredi 3 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 27 janvier
Votre envoi vient de quitter la France.
[/small]
Voilà l'historique du suivi. J'ai du mal à y voir clair.

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ethanol 
Psycho junior
France
1000
Inscrit le 03 Apr 2020
329 messages
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Hello ,

Ça m'est arrivé avec un rc shop , marqué livré , j'appelle Chronopost ( c'était eux qui s'en occupait ) on me dit effectivement c'est marqué livré mais on a aucunes preuve de livraisons , contacté l'expéditeur pour régler le prob.

J'envoie un message par leurs messagerie interne , il me réponde qu'il faut juste que j'ai juste les frais de livraison de taxer , je fais donc le virement et c'est expédiée .

Tout ça c'est passé la même journée . Le lendemain j'ai reçu mon colis ( comme par hasard xD ) et 3j après j'avais min deuxième colis .

Après sur le deep , ça dépend de la politique du vendeur sur le reship

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CannaDayHa 
no pain it’s gain
000
Inscrit le 09 Feb 2021
50 messages
Ok normal. Il est arrivé dans le centre de tri. En revanche ce qui est bien plus inquiétant c’est qu’il a été marqué en tant que livré alors que non et que tu es dû le signaler sinon ils n’auraient pas rectifié le coup et auraient tenté de le renvoyer à l’expéditeur (sûrement en vain). J’ai du mal à comprendre d’où vient cette erreur, mais tu devrais le recevoir demain, grand maximum après demain, c’est le principale !


KUSU a écrit

DATES          ÉTAPES
mercredi 10 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 10 février
Votre courrier n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
mercredi 10 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 4 février
Votre courrier a été distribué à l'adresse (au destinataire, ou directement dans sa boîte à lettres, au gardien).
jeudi 4 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 3 février
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mercredi 3 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 27 janvier
Votre envoi vient de quitter la France.
[/small]
Voilà l'historique du suivi. J'ai du mal à y voir clair.


mhhhhh potatoes

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Kokro 
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France
100
Inscrit le 24 Nov 2020
23 messages
Hello
Oui cela m’est arrivé de ne rien recevoir...et ca stresse !
Par contre ; contrairement à toi j’ai fait le mort...d’un point de vue sécurité je ne regarde pas le tracking mais demande au vendeur de le faire s’il l’accepte..
Et a la fin; je me dis que qqn s’est bien gavé sur ma pomme mais du moment que ce n’est pas régulier ni les flics ; cela fait partie du risque...
En espérant que cela se décante pour toi.

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TroverSanchez 
Nouveau membre
France
000
Inscrit le 09 Oct 2020
7 messages
Salut !

Ça m'est arrivé pour une commande de nourriture.
C'est "Colis Privé" qui s'occupait de la livraison.
J'ai reçu un mail et un sms pour m'avertir que mon colis était livré en boîte aux lettres, mais rien reçu.
J'ai attendu le lendemain au cas où. Mais toujours rien.
J'ai d'abord tenté de contacter la société de livraison, mais il ne m'ont pas répondu. Donc j'ai contacté l'expéditeur (une marque) qui m'ont dit faire une enquête et me rembourser ou me renvoyer un colis s'ils découvraient une erreur.
Entre temps Colis Privé m'a contacté pour me confirmer que si, mon colis avait été livré, alors que non du coup.

Finalement, 6 jours plus tard, en sortant de chez moi, je vois mon colis posé sur le trottoir (dans une rue très passante) heureusement personne ne l'avait volé, et le colis était en bon état.

Je n'ai jamais su ce qu'il s'était passé.

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HUMA_NOlDS 
mec cool
France
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Inscrit le 29 Nov 2020
290 messages

KUSU a écrit

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mercredi 10 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 10 février
Votre courrier n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
mercredi 10 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 4 février
Votre courrier a été distribué à l'adresse (au destinataire, ou directement dans sa boîte à lettres, au gardien).
jeudi 4 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 3 février
Une seconde présentation de votre courrier est programmée.
mercredi 3 février
Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
mercredi 27 janvier
Votre envoi vient de quitter la France.
[/small]
Voilà l'historique du suivi. J'ai du mal à y voir clair.

Il est possible de retracer ton colis avec l'historique du suivi, fais attention.


<3

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